با توجه به وجود سه سیستم متفاوت در انواع دستگاه های جت پرینتر، مواردی را در خصوص انجام سرویس های دوره ای و یا سرویس در زمان های مشخص خدمتتان عرض می کنم.
دستگاه های جت پرینتر های رزولوشن با سیستم TIJ یا همان هدهای کارتریجی HP را می توان گفت که در صورت استفاده صحیح، اصولاً نیازی به سرویس های دوره ای ندارند. با این حال بهتر است کاربر عزیز به چند نکته توجه کند.
تقریباً سالی یک بار، در صورتی که احساس می کنید کابل بین هد و کنترلر فرسوده شده است، این کابل تعویض شود. این کابل از نوع HDMI است، هزینه بالایی ندارد و به راحتی در بازار یا توسط شرکت مهندسی بازرگانی فرازنگار قابل تأمین است و میتوانید از این لینک مقایسه کامل جت پرینتر دستی و ثابت + راهنمای خرید در مورد انواع جت پرینتر اطلاعات خوبی کسب کنید.
از موارد مهم دیگر این است که تقریباً هر سه ماه یک بار، صفحه تاچ دستگاه کالیبره شود تا عملکرد صفحه نمایش به بهترین شکل انجام شود. همچنین تعویض باتری بکاپ، حدود هر دو سال یک بار، از موارد ضروری این دستگاه است.
در قسمت هد، یعنی محلی که کارتریج جوهر قرار می گیرد، چند نکته اصلی وجود دارد. اگر کاربر کارتریج را به درستی در محل خود قرار دهد، ضامن نگهدارنده کارتریج به راحتی بسته می شود. اما اگر کارتریج به درستی در جای خود قرار نگیرد و کاربر بخواهد با فشار آن را جا بزند، چند مشکل به وجود می آید.
اول اینکه ممکن است پین های زیر کارتریج آسیب ببینند و باعث اختلال در عملکرد کارتریج شوند. همچنین ممکن است انتقال ولتاژ یا دیتا به درستی انجام نشود و دستگاه نتواند از کارتریج استفاده کند.
در این شرایط، جوهر روی پین های فنری زیر محل قرارگیری کارتریج می ریزد. زمانی که این پین ها آغشته به جوهر شوند، به دلیل وجود فنرهای بسیار ظریف، ممکن است در حالت بالا یا پایین گیر کنند و هنگام انتقال اطلاعات از کنترلر به هد، آسیب ایجاد شود. این موضوع معمولاً باعث سوختن برد درایور یا حتی سوختن خود کارتریج می شود. در چنین شرایطی معمولاً کارتریج دود کرده و جوهرریزی شدیدی ایجاد می شود.
کاربر باید دقت کند که پین ها همیشه تمیز باشند. اگر به هر دلیلی این قسمت آلوده شد، مقدار کمی الکل روی یک گوش پاک کن بریزد و پین ها را تمیز کند. سپس صبر کند تا الکل کاملاً تبخیر شود و بعد مطمئن شود که پین ها به راحتی بالا و پایین حرکت می کنند.
در دستگاه های DOD یا همان سیستم های هد XAAR نیز چند نکته مهم وجود دارد. از آنجایی که هد XAAR قطعه ای نسبتاً پر استهلاک است، بهتر است حدود ماهی یک بار مسیر آن با حلال مخصوص شستشو داده شود.
البته به هیچ عنوان در پایان کار هد را کاملاً تمیز نکنید. بهتر است مقدار کمی جوهر روی نازل ها باقی بماند تا از ورود هوا به داخل هد جلوگیری شود.
یکی دیگر از کارهایی که کاربر می تواند انجام دهد این است که پس از مصرف هر کارتریج، هد را با زاویه ۹۰ درجه رو به پایین قرار دهد. مقدار کمی حلال داخل یک ظرف بریزد، کارتریج را خارج کند و هد را روی دستمال کاغذی قرار دهد تا به کمک فشار معکوس، حلال از داخل هد عبور کرده و گرفتگی های پشت فیلتر را خارج کند.
همچنین می توان با استفاده از دستگاه مسیرشور، با فشار ملایم ابتدا جوهر را تخلیه و سپس حلال را وارد هد کرد تا تمامی نازل ها به خوبی باز شوند.
یکی دیگر از نکات مهم این است که هر از گاهی یک چاپ تست با هر ۱۲۸ نازل گرفته شود. این چاپ بهتر است در حالت Bold یا پررنگی ۲ یا ۳ انجام شود تا فشار یکنواختی به تمامی نازل ها وارد شده و استهلاک آن ها به صورت یکسان انجام شود.
اما بحث اصلی مربوط به دستگاه های CIJ است. در این دستگاه ها لازم است در فواصل زمانی مشخص، عملیات فلش انجام شود. منظور از فلش این است که ابتدا جوهر از سیستم تخلیه شود، سپس حلال وارد مدار شده و تمام مسیرها را شستشو دهد.
پس از آن باید فیلترها تعویض شوند. این فیلترها شامل فیلتر جوهر، فیلتر حلال و فیلترهای قبل و بعد از پمپ هستند. همچنین فیلتر پشت دمپر نیز نقش بسیار مهمی در عملکرد صحیح دستگاه دارد.
بعد از انجام این مراحل، بهتر است شیرهای برقی نیز تست شوند. اگر شیر برقی به درستی عمل نکند، ممکن است شیر برقی حلال به طور کامل بسته نشود و مخزن جوهر دائماً با حلال پر شود. این موضوع باعث کاهش غلظت جوهر، ایجاد خطای ویسکوزیته و بروز خطاهای مختلف در دستگاه می شود.
به عنوان مثال، در دستگاه های EBS آلمان معمولاً خطای ویسکوزیته نمایش داده می شود. در دستگاه های Linx انگلستان خطاهای مربوط به Top Up یا Phase دیده می شود و در دستگاه های Imaje فرانسه نیز معمولاً خطای تشکیل قطره یا Drop Formation Error نمایش داده می شود.
بنابراین تعویض به موقع فیلترها یکی از مهم ترین اقدامات در سرویس دوره ای دستگاه های CIJ محسوب می شود.
از دیگر نکاتی که تأثیر بسیار زیادی در عملکرد صحیح دستگاه دارد… (ادامه متن)
علائم نیاز به سرویس جت پرینتر
سرویس منظم جت پرینتر نه تنها باعث افزایش عمر مفید دستگاه میشود، بلکه از بروز خطاهای چاپی، کاهش کیفیت خروجی و توقف در تولید جلوگیری میکند. همچنین، انجام سرویس های پیشگیرانه میتواند هزینه های تعمیرات را تا حد زیادی کاهش دهد .
در ادامه برخی از مهم ترین نشانههایی که نشان میدهد دستگاه شما نیاز به سرویس دارد بررسی میشود:

1. کاهش کیفیت چاپ
اگر متوجه شدهاید که چاپ روی محصولات واضح نیست، نوشته ها کم رنگ شدهاند یا برخی کاراکترها به درستی چاپ نمیشوند، این اولین زنگ خطر است ! علت این مشکل میتواند گرفتگی نازل، کیفیت پایین جوهر یا کثیفی سیستم جوهررسانی باشد.
2. نشت جوهر یا گرفتگی نازل
وقتی نازل جت پرینتر دچار گرفتگی یا نشتی جوهر شود، پاشش جوهر با اختلال مواجه میشود. ممکن است روی محصولات لکه ایجاد شود یا چاپ بهصورت ناقص انجام شود. این حالت بهویژه در محیطهای پر گرد و غبار یا در صورت عدم نگهداری صحیح رایج است.
3. ارورهای مکرر روی صفحه نمایش
بیشتر جت پرینترهای صنعتی دارای پنل نمایشگر هستند. اگر به طور مکرر خطاهایی مثل “Nozzle Error”، “Ink Pressure Error” یا “Cleaning Required” دریافت میکنید، حتماً باید دستگاه بررسی و سرویس شود.
4. توقفهای ناگهانی در حین چاپ
اگر دستگاه شما حین چاپ به طور ناگهانی متوقف میشود یا مجبورید آن را ریست کنید تا دوباره کار کند، این نشانهای از وجود مشکل در برد کنترل، تنظیمات سیستم جوهر یا سنسورهای تشخیص حرکت است.
5. سرعت پایین تر از حالت نرمال
وقتی جت پرینتر با سرعت پایینتر از حالت عادی کار میکند یا تأخیر در شروع چاپ وجود دارد، ممکن است سیستم کنترل جوهر، سنسورها یا نرمافزار دستگاه نیاز به بررسی داشته باشند.
6. جوهر بیش از حد مصرف میشود
افزایش غیرمنطقی مصرف جوهر میتواند نشانه ای از عدم کالیبراسیون درست، نشتی، تنظیمات نادرست یا کیفیت پایین چاپ باشد که نیاز به بررسی دقیق دارد.
دلایل رایج ایجاد مشکلات در جت پرینتر
جت پرینترها به عنوان یکی از ابزارهای مهم در صنعت چاپ و بستهبندی، ممکن است با مشکلات متعددی مواجه شوند. یکی از دلایل رایج ایجاد مشکلات در این دستگاهها، انسداد نازلها است. این انسداد معمولاً به دلیل خشک شدن جوهر یا وجود ذرات معلق در جوهر اتفاق میافتد. زمانی که نازلها مسدود شوند، کیفیت چاپ کاهش مییابد و ممکن است چاپ به طور کامل متوقف شود. برای جلوگیری از این مشکل، تمیز کردن منظم نازلها و استفاده از جوهر با کیفیت بالا توصیه میشود.
علاوه بر انسداد نازلها، مشکلات مربوط به تنظیمات دستگاه نیز می تواند منجر به بروز اختلالات در عملکرد جت پرینتر شود. تنظیمات نادرست مانند فشار جوهر، سرعت چاپ و دما میتوانند تأثیر زیادی بر کیفیت نهایی چاپ داشته باشند. به عنوان مثال، اگر فشار جوهر بیش از حد باشد، ممکن است جوهر به طور نامنظم پخش شود و در نتیجه چاپی با کیفیت پایین به دست آید. بنابراین، آشنایی با تنظیمات صحیح و انجام تنظیمات لازم قبل از شروع به کار، میتواند به بهبود عملکرد و کیفیت چاپ کمک کند.

هر چند وقت یک بار باید جت پرینتر سرویس شود؟
فاصله زمانی بین سرویس ها بسته به نوع جت پرینتر، مدل دستگاه، میزان استفاده و شرایط محیطی متفاوت است. اما به طور کلی:
– برای جت پرینترهای دستی، سرویس سبک (تمیزکاری و بررسی نازل) بهتر است هفتگی انجام شود.
– برای جت پرینترهای ثابت صنعتی، سرویس کامل دستگاه معمولاً هر ۳ تا ۶ ماه یک بار توصیه میشود.
– در خطوط تولید پرمصرف، ممکن است نیاز به سرویس ماهانه باشد.
همچنین، همیشه باید دستورالعمل سازنده دستگاه را در نظر بگیرید.
چگونه از بروز مشکلات پیشگیری کنیم؟
برای پیشگیری از خرابی زودهنگام جت پرینترهای دستی و ثابت، یکی از مهمترین راهکارها، انجام نگهداری و تعمیرات منظم است. این موارد شامل تمیز کردن نازلها، بررسی و تعویض فیلترها و اطمینان از کیفیت جوهر مورد استفاده میشود. تمیز کردن منظم نازلها به جلوگیری از انسداد و کاهش کیفیت چاپ کمک میکند. همچنین، استفاده از جوهرهای با کیفیت و مناسب برای دستگاه، میتواند عمر مفید پرینتر را افزایش دهد و از بروز مشکلات ناشی از مواد نامناسب جلوگیری کند.
علاوه بر نگهداری منظم، آموزش کاربران در مورد نحوه استفاده صحیح از جت پرینتر نیز از اهمیت بالایی برخوردار است. کاربران باید با تنظیمات دستگاه آشنا شوند و از تنظیمات نادرست که میتواند منجر به خرابی شود، پرهیز کنند. همچنین، رعایت شرایط محیطی مناسب، مانند دما و رطوبت، میتواند تأثیر زیادی بر عملکرد و عمر دستگاه داشته باشد. به عنوان مثال، نگهداری پرینتر در محیطهای خشک و خنک و دور از نور مستقیم خورشید، میتواند به حفظ کیفیت و کارایی آن کمک کند.
چه زمانی باید با تعمیرکار جت پرینتر تماس بگیریم؟
اگر با وجود رعایت موارد بالا همچنان با مشکلات زیر مواجه شدید، بهتر است با تعمیرکار متخصص تماس بگیرید:
– چاپ کاملاً متوقف شده و ارورهای سختافزاری مشاهده میشود
– نازلها حتی با تمیزکاری هم چاپ درستی ندارند
– پنل دستگاه روشن نمیشود یا اطلاعات اشتباه نمایش میدهد
– نیاز به کالیبراسیون تخصصی دارید
اهمیت انتخاب تکنسین متخصص برای سرویس جت پرینتر
وقتی صحبت از سرویس و تعمیر جت پرینتر به میان میآید، استفاده از نیروی فنی متخصص و آموزش دیده نقش حیاتی دارد. برخی از مشکلات فنی مانند تنظیم فشار جوهر، کالیبراسیون دقیق نازل ها یا بررسی برد های کنترلی، نیاز به ابزار و دانش تخصصی دارند که تنها تعمیرکاران حرفهای از عهده آن برمیآیند.
متأسفانه استفاده از افراد غیرمتخصص نه تنها مشکل را حل نمیکند، بلکه میتواند به قطعات حساس دستگاه آسیب زده و هزینه تعمیرات را افزایش دهد. بنابراین پیشنهاد میشود در صورت بروز خرابیهای جدی یا ارورهای سیستماتیک، با یک نمایندگی مجاز یا شرکت معتبر تعمیرات جت پرینتر تماس بگیرید.
آیا سرویس دورهای جت پرینتر واقعاً صرفهجویی در هزینه است؟
ممکن است برخی صاحبان خطوط تولید تصور کنند که صرفه جویی در هزینه به معنای به تعویق انداختن سرویس دستگاه است. اما حقیقت این است که سرویس منظم هزینه نیست، بلکه سرمایهگذاری است. کداجت به عنوان مرکز تخصصی سرویس و تعمیر جت پرینتر و خدمات پس از فروش در ایران، با هدف ارائه خدمات حرفهای و با کیفیت به مشتریان در زمینه تعمیر و نگهداری انواع جت پرینترهای دستی و ثابت بیش از 2 دهه سابقه فعالیت دارد . این مرکز با بهرهگیری از تیمی مجرب و متخصص، به ارائه خدماتی نظیر عیبیابی، تعمیرات تخصصی، و مشاوره در انتخاب و استفاده از تجهیزات چاپ می پردازد. کداجت با استفاده از قطعات اورجینال و تکنولوژی های روز دنیا، تلاش میکند تا به مشتریان خود اطمینان دهد که دستگاه هایشان در بهترین شرایط عملکردی قرار دارند و به این ترتیب، عمر مفید و کارایی جت پرینترها را به حداکثر میرساند.
وقتی جت پرینتر در بهترین وضعیت کار کند:
– کیفیت چاپ ثابت و قابل اعتماد میماند.
– میزان هدررفت جوهر کاهش مییابد.
– از توقفهای ناگهانی و زمانبر جلوگیری میشود.
– عمر مفید قطعات مصرفی افزایش پیدا میکند.
در نتیجه، با صرف هزینهای بسیار کمتر برای سرویس های دورهای، از ضررهای بزرگتری مثل توقف خط تولید یا تعویض قطعات گرانقیمت جلوگیری خواهید کرد.
کداجت مرکز تخصصی سرویس و تعمیر جت پرینتر در ایران